2026
Bienvenido a Digital Think LLC.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Digital Think LLC, así como las condiciones generales aplicables a nuestros productos y servicios, salvo que exista un contrato, propuesta, orden de servicio, suscripción u otro acuerdo específico que establezca condiciones diferentes.
El acceso y navegación por nuestro sitio web implica la aceptación de las condiciones aplicables al uso del sitio. La contratación de productos o servicios estará sujeta a la aceptación expresa de las condiciones comerciales correspondientes.
Cuando exista un contrato o acuerdo específico celebrado entre Digital Think y un cliente, dicho acuerdo prevalecerá sobre estos Términos y Condiciones respecto de las materias expresamente reguladas en él.
Digital Think LLC
Empresa de soluciones tecnológicas especializada en plataformas eLearning, automatización de procesos digitales, Inteligencia Artificial aplicada a formación, desarrollo de contenidos digitales y otras soluciones tecnológicas.
Digital Think LLC es una empresa constituida en los Estados Unidos de América.
Correo electrónico: info@digital-think.com
Sitio web: www.digital-think.com
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera lícita y respetando estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido:
Usar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas, bases de datos o áreas restringidas.
Intentar vulnerar, interferir o afectar la seguridad o disponibilidad de nuestros sistemas.
Introducir deliberadamente código malicioso, virus u otros elementos destinados a afectar nuestros servicios.
Copiar, reproducir, distribuir o explotar contenidos protegidos de Digital Think sin la autorización correspondiente.
Utilizar nuestros servicios de manera que pueda perjudicar su funcionamiento o afectar a otros usuarios.
Digital Think podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad e integridad de sus sistemas cuando detecte usos abusivos, fraudulentos o no autorizados.
Digital Think proporciona soluciones y servicios tecnológicos que pueden incluir, entre otros:
Plataformas eLearning.
Sistemas de gestión académica y comercial.
Automatización de procesos.
Servicios y funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial.
Diseño y desarrollo de cursos digitales.
Desarrollo e implementación de soluciones web.
Hosting, mantenimiento, seguridad y soporte tecnológico.
Integraciones con servicios y plataformas de terceros.
Consultoría y otros servicios digitales.
Las características, funcionalidades, límites, precios y condiciones específicas de cada servicio serán aquellas indicadas en el sitio web, propuesta comercial, plan contratado, orden de servicio, suscripción o contrato correspondiente.
La contratación de servicios podrá realizarse mediante:
Aceptación de una propuesta comercial.
Suscripción o contratación electrónica.
Pago de un plan o servicio.
Aceptación de una orden de servicio.
Firma de un contrato.
Otro mecanismo de aceptación expresamente habilitado por Digital Think.
Cuando corresponda, la activación del servicio estará condicionada al pago inicial establecido en las condiciones comerciales.
Digital Think podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar una contratación, implementar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Los precios, moneda, impuestos aplicables, periodicidad y condiciones de pago serán aquellos informados al momento de la contratación.
Los pagos deberán efectuarse mediante los medios habilitados o acordados con Digital Think.
En los servicios de suscripción, el cliente autoriza los cobros recurrentes cuando haya seleccionado y autorizado expresamente un método de pago automático.
Cuando existan pagos vencidos, Digital Think podrá suspender temporalmente el servicio de acuerdo con las condiciones del plan o contrato correspondiente.
La suspensión por falta de pago no elimina las obligaciones de pago previamente generadas.
Los servicios contratados bajo modalidad de suscripción podrán renovarse automáticamente por períodos sucesivos conforme a las condiciones informadas al momento de contratar.
Salvo que el plan o contrato establezca condiciones diferentes, el cliente podrá solicitar la cancelación de su suscripción mediante los canales habilitados por Digital Think.
La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no afectará los períodos ya contratados o pagados, salvo que corresponda legalmente una devolución.
Digital Think no aplicará períodos mínimos de permanencia salvo que estos hayan sido expresamente informados y aceptados por el cliente.
Las condiciones de garantía, satisfacción, devolución o reembolso aplicables serán aquellas informadas específicamente para cada producto, servicio o plan.
Cuando Digital Think ofrezca una garantía comercial particular, sus condiciones y plazo serán informados al momento de la contratación.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios conforme a la legislación obligatoriamente aplicable.
Determinados servicios pueden requerir la creación de cuentas de usuario.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de utilizar sus cuentas de manera adecuada.
No deberán compartir credenciales cuando el servicio haya sido contratado para uso individual ni permitir accesos no autorizados.
El cliente deberá informar oportunamente a Digital Think cuando detecte accesos no autorizados o posibles incidentes de seguridad relacionados con su cuenta.
Digital Think podrá bloquear temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, vulneración de seguridad o utilización no autorizada.
Los elementos desarrollados y pertenecientes a Digital Think, incluyendo su marca, identidad gráfica, software propio, interfaces, diseños, metodologías, documentación, funcionalidades, código, sistemas y otros activos intelectuales, permanecerán bajo titularidad de Digital Think LLC o de sus respectivos licenciantes.
La contratación de un servicio no implica transferencia de propiedad intelectual salvo que exista un acuerdo escrito que establezca expresamente lo contrario.
El cliente recibe únicamente los derechos de utilización necesarios para acceder y utilizar los servicios contratados durante el período correspondiente.
Los contenidos, documentos, marcas, logotipos, cursos, videos, textos, imágenes, bases de conocimiento y demás materiales proporcionados por un cliente continuarán siendo propiedad del cliente o de sus respectivos titulares.
Digital Think no adquiere propiedad sobre dichos materiales por el hecho de almacenarlos, procesarlos o utilizarlos para prestar un servicio.
El cliente declara que cuenta con los derechos, licencias o autorizaciones necesarias respecto de los materiales que proporciona a Digital Think.
El cliente autoriza a Digital Think a procesar dichos materiales únicamente en la medida necesaria para proporcionar los servicios contratados.
Determinados productos y servicios de Digital Think pueden incorporar funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial.
Las respuestas, recomendaciones o contenidos generados mediante Inteligencia Artificial pueden contener errores, imprecisiones o resultados que requieran revisión humana.
Estas funcionalidades están destinadas a complementar los servicios ofrecidos y no sustituyen el criterio profesional cuando este resulte necesario.
Cuando una solución de Inteligencia Artificial utilice información o contenidos proporcionados por un cliente, Digital Think los utilizará conforme a las condiciones del servicio y las obligaciones aplicables de privacidad y confidencialidad.
Las condiciones específicas, límites de consultas, consumo u otras características de servicios de Inteligencia Artificial podrán depender del plan contratado.
Algunas funcionalidades de Digital Think dependen o pueden integrarse con servicios tecnológicos proporcionados por terceros, tales como infraestructura en la nube, sistemas de pago, correo electrónico, APIs, servicios de Inteligencia Artificial, videoconferencia u otras plataformas.
Digital Think seleccionará y administrará estos servicios de manera razonable, pero no puede garantizar el funcionamiento permanente de sistemas externos que se encuentren fuera de su control.
Cuando una interrupción de un tercero afecte nuestros servicios, Digital Think realizará esfuerzos comercialmente razonables para restaurar o mantener la continuidad del servicio.
Digital Think realizará esfuerzos razonables para mantener sus servicios disponibles, seguros y actualizados.
Podrán producirse interrupciones temporales como consecuencia de:
Mantenimiento programado.
Actualizaciones tecnológicas.
Incidentes de seguridad.
Fallos de infraestructura o proveedores externos.
Situaciones de fuerza mayor.
Otros acontecimientos razonablemente fuera del control de Digital Think.
Cuando sea razonablemente posible, los mantenimientos que puedan afectar significativamente el servicio serán comunicados previamente.
Los servicios de soporte técnico serán proporcionados conforme al alcance y canales establecidos para cada producto, plan o contrato.
El soporte comprende las funcionalidades y servicios proporcionados directamente por Digital Think dentro del alcance contratado.
Problemas derivados de modificaciones realizadas por terceros, configuraciones externas o servicios ajenos a Digital Think podrán requerir evaluación adicional.
Digital Think y el cliente deberán mantener confidencial la información técnica, comercial, estratégica o de otra naturaleza que razonablemente deba considerarse confidencial y que sea intercambiada con ocasión de la relación comercial.
La información confidencial no deberá ser divulgada a terceros salvo cuando:
Sea necesario para proporcionar el servicio mediante proveedores sujetos a obligaciones apropiadas.
Exista autorización de la parte correspondiente.
Sea requerida por una autoridad competente o por obligación legal.
Cuando las partes hayan celebrado un Acuerdo de Confidencialidad o NDA específico, prevalecerán las condiciones establecidas en dicho acuerdo.
El tratamiento de datos personales relacionado con nuestros sitios y servicios se regirá por nuestra Política de Privacidad y por la legislación de protección de datos que resulte aplicable.
Cuando Digital Think procese datos personales por cuenta de un cliente como parte de una plataforma o servicio contratado, las responsabilidades de las partes podrán establecerse adicionalmente en el contrato o acuerdo correspondiente.
Digital Think prestará sus servicios con diligencia y estándares profesionales razonables.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Digital Think no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de oportunidades comerciales o lucro cesante derivados de circunstancias que no sean directamente atribuibles a un incumplimiento de Digital Think.
Digital Think tampoco será responsable por daños derivados de:
Uso indebido de los servicios.
Incumplimiento de las instrucciones o condiciones de utilización.
Acciones u omisiones del cliente o de terceros.
Fallos de sistemas externos fuera del control razonable de Digital Think.
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Eventos de fuerza mayor.
Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
Las condiciones de terminación dependerán del servicio contratado.
En servicios de suscripción sin permanencia mínima, el cliente podrá solicitar el término conforme al procedimiento de cancelación correspondiente.
Digital Think podrá terminar o suspender un servicio cuando exista:
Incumplimiento grave de las condiciones contractuales.
Falta de pago conforme a las condiciones acordadas.
Uso fraudulento o ilícito.
Intentos de vulneración de seguridad.
Utilización del servicio que pueda causar daños a Digital Think, sus sistemas, proveedores u otros usuarios.
Cuando resulte razonablemente posible, Digital Think notificará al cliente antes de una terminación definitiva y proporcionará la oportunidad de subsanar el incumplimiento.
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, fallos generalizados de infraestructura, interrupciones de Internet, decisiones gubernamentales u otros eventos de fuerza mayor.
La parte afectada realizará esfuerzos razonables para reducir los efectos de la situación y reanudar sus obligaciones cuando resulte posible.
Nuestro sitio y servicios pueden contener enlaces hacia sitios o plataformas administrados por terceros.
Digital Think no controla ni es responsable de las políticas, contenidos, disponibilidad o prácticas independientes de dichos terceros.
Digital Think podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, legislación o prácticas comerciales.
La versión vigente será publicada en nuestro sitio web indicando su fecha de actualización.
Las modificaciones sustanciales que afecten servicios contratados serán comunicadas cuando corresponda y no modificarán retroactivamente derechos u obligaciones previamente adquiridos, salvo acuerdo de las partes o exigencia legal.
Cuando exista un contrato, propuesta comercial aceptada, orden de servicio, acuerdo de nivel de servicio, acuerdo de confidencialidad u otro documento específico celebrado entre Digital Think y un cliente, sus disposiciones prevalecerán sobre estos Términos y Condiciones respecto de cualquier materia expresamente regulada en dicho documento.
En todo aquello no regulado por el acuerdo específico, estos Términos podrán aplicarse de manera complementaria.
Salvo que un contrato específico establezca una disposición diferente, estos Términos y Condiciones y la relación contractual con Digital Think LLC se regirán por las leyes del Estado de North Carolina, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables y que legalmente no puedan ser excluidas por acuerdo entre las partes.
Cualquier controversia relacionada con estos Términos será sometida a los tribunales competentes de North Carolina, salvo que una norma obligatoriamente aplicable establezca una jurisdicción diferente o las partes acuerden válidamente otro mecanismo de resolución de controversias.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con:
Digital Think LLC
Correo electrónico: info@digital-think.com
Sitio web: www.digital-think.com
